Warunki świadczenia usług
Regulamin sklepu internetowego Złoty Pierożek
Data obowiązywania: 11.10.2026
§1. Dane sprzedawcy
-
Sklep internetowy Złoty Pierożek, dostępny pod adresem [ADRES INTERNETOWY SKLEPU], prowadzony jest przez [IMIĘ I NAZWISKO SPRZEDAWCY].
-
Adres sprzedawcy: [Staromiejska 19 Rzeszów
-
Adres e-mail do kontaktu: zlotypierozek@gmail.com
-
Sprzedaż prowadzona jest w ramach działalności nierejestrowanej, pod warunkiem spełniania wymagań określonych w obowiązujących przepisach.
-
Regulamin określa zasady składania zamówień, płatności, dostawy, odstąpienia od umowy oraz reklamacji.
§2. Produkty i ceny
-
Sklep oferuje kalendarze adwentowe zawierające 24 niespodzianki w postaci figurek squishy.
-
Produkt dostępny jest w wariantach A i B. Szczegółowe informacje o wariantach znajdują się na stronie produktu.
-
Ceny produktów podawane są w złotych polskich.
-
Łączna cena zamówienia, w tym koszty dostawy, jest przedstawiana przed złożeniem zamówienia.
-
Zdjęcia będące wizualizacjami mają charakter poglądowy i są odpowiednio oznaczone. Rzeczywiste cechy i zawartość produktu określa jego opis.
§3. Składanie zamówień
-
Zamówienia składane są za pośrednictwem sklepu internetowego.
-
Klient wybiera produkt i jego wariant, dodaje go do koszyka, podaje dane niezbędne do realizacji zamówienia oraz wybiera dostępny sposób dostawy i płatności.
-
Przed złożeniem zamówienia klient może sprawdzić jego szczegóły i łączną kwotę do zapłaty.
-
Zamówienie składane jest przez użycie przycisku jednoznacznie wskazującego obowiązek zapłaty.
-
Sprzedawca przesyła potwierdzenie zamówienia na adres e-mail klienta oraz potwierdzenie zawarcia umowy na trwałym nośniku.
§4. Płatności
-
Klient może korzystać z metod płatności dostępnych podczas finalizacji zamówienia.
-
Płatności elektroniczne obsługiwane są przez operatorów wskazanych w procesie zakupowym.
-
Szczegóły płatności i ostateczna kwota do zapłaty są widoczne przed zatwierdzeniem zamówienia.
§5. Dostawa
-
Sklep realizuje dostawy na terytorium Polski.
-
Standardowy koszt dostawy wynosi 20 zł.
-
Dostawa jest bezpłatna przy zamówieniach o wartości co najmniej 200 zł, jeżeli taka stawka jest dostępna w koszyku.
-
Przewidywany czas przygotowania i dostarczenia zamówienia wynosi 7-14 dni.
-
Produkty mogą być wysyłane bezpośrednio przez zagranicznego dostawcę.
-
Sprzedawca pozostaje odpowiedzialny wobec klienta za prawidłową realizację zamówienia, również wtedy, gdy wysyłkę wykonuje zewnętrzny dostawca.
-
W przypadku problemów z realizacją zamówienia sprzedawca kontaktuje się z klientem i postępuje zgodnie z obowiązującymi przepisami.
§6. Odstąpienie od umowy
-
Konsument, który zawarł umowę na odległość, ma co do zasady prawo odstąpić od niej bez podawania przyczyny w ciągu 14 dni od otrzymania produktu.
-
Oświadczenie o odstąpieniu można przesłać na adres zlotypierozek@gmail.com lub adres sprzedawcy.
-
Produkt należy odesłać w terminie 14 dni od poinformowania sprzedawcy o odstąpieniu od umowy.
-
Bezpośredni koszt odesłania produktu ponosi konsument, o ile został o tym prawidłowo poinformowany przed zakupem.
-
Sprzedawca zwraca należne płatności, w tym koszt najtańszej zwykłej dostawy oferowanej w sklepie, w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia. Może wstrzymać zwrot do otrzymania produktu lub dowodu jego odesłania.
-
Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce zwrotów i reklamacji.
-
Ustawowe wyjątki od prawa odstąpienia mają zastosowanie wyłącznie w przypadkach określonych przepisami.
§7. Reklamacje
-
Sprzedawca odpowiada za zgodność produktu z umową zgodnie z obowiązującymi przepisami.
-
Reklamacje można zgłaszać na adres zlotypierozek@gmail.com
-
W zgłoszeniu warto podać numer zamówienia, opis problemu i oczekiwane rozwiązanie.
-
Konsument może żądać naprawy lub wymiany produktu, a w przypadkach przewidzianych prawem również obniżenia ceny albo odstąpienia od umowy.
-
Sprzedawca odpowiada na reklamację konsumenta w ciągu 14 dni.
-
Koszty realizacji uzasadnionej reklamacji ponosi sprzedawca zgodnie z przepisami.
§8. Dane osobowe
-
Dane osobowe klientów przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami, w szczególności RODO.
-
Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych znajdują się w Polityce prywatności sklepu.
§9. Postanowienia końcowe
-
Regulamin jest udostępniany klientom bezpłatnie.
-
Postanowienia regulaminu nie ograniczają ustawowych praw konsumentów.
-
Do umów stosuje się prawo polskie, z zachowaniem ochrony wynikającej z bezwzględnie obowiązujących przepisów.
-
Konsument może korzystać z dostępnych pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów, w tym z pomocy rzecznika konsumentów lub Inspekcji Handlowej.